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Preguntas Frecuentes

Como llega el servicio a mi domicilio?

El servicio llega al domicilio mediante fibra optica o, en velocidades mas bajas, en forma inalámbrica, para ello, es necesario instalar un receptor wireless en la terraza de su edificio o en el techo de su casa y bajar un cable hasta su departamento. No es internet movil.


Es el servicio Wi-Fi ?

Si, la contratación del servicio incluye un modem wifi en comodato. El
mismo es propiedad de WN Internet y al dar de baja el servicio el mismo
debe ser devuelto.

Tene en cuenta que el alcance del WiFi y la velocidad del WiFi dependen del entorno donde el modem este instalado, interferencia y objetos que obstruyan la señal. El 100% de la velocidad contratada la va a tener por cable de red conectado al modem.

Es necesario poseer televisión o telefóno para contratar el servicio ?

No, es una red propia e independiente de las redes de otros operadores

¿Cómo recibo mi factura? ¿Cómo realizo el pago de la misma?

Las facturas se envían por e-mail y también pueden ser descargadas ingresando en www.wninternet.com/autogestion.
Los medios de pago disponibles son Pago Mis Cuentas, Debito en CBU, Link Pagos, Pago Fácil y Rapipago (los ultimos 3 al mediante plataforma externa de cobranza).

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