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Preguntas Frecuentes

Como llega el servicio a mi domicilio?

El servicio llega al domicilio en forma inalámbrica, para ello, es necesario instalar un receptor wireless en la terraza de su edificio o en el techo de su casa. El mismo le baja la conexión mediante un cable de red UTP, y allí mismo le podrá conectar sus equipos (computadora, notebook, routers, etc)


Es el servicio Wi-Fi ?

Si, la contratación del servicio incluye un modem wifi en comodato. El
mismo es propiedad de WN Internet y al dar de baja el servicio el mismo
debe ser devuelto.

Asi mismo la empresa no se hace responsable si el cliente utiliza un modem wifi propio.

Es necesario poseer televisión o telefóno para contratar el servicio ?

No, es una red propia e independiente de las redes de otros operadores

¿Cómo recibo mi factura? ¿Cómo realizo el pago de la misma?

Las facturas se envían por e-mail y también pueden ser descargadas ingresando en www.wninternet.com/autogestion.
Los medios de pago disponibles son Pago Fácil y Rapipago utilizando una tarjeta de cobranzas que se entrega a la hora de contratar el servicio.
Tarjeta de crédito o débito ingresando en www.wninteret.com/pagos desde su conexión de WN Internet.

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